Lovesac 公司正在西雅图和华盛顿特区推出一种名为“移动礼宾服务”的新商店模式。这个设备齐全的移动陈列室为客户提供“Sactionals”模块化沙发如何工作的现场演示;还使他们能够查看最新的 Lovesac 产品功能,体验不同的 Sactionals 填充类型,触摸和感受各种面料覆盖选项,并设计自己的 Sactionals 设置以适应他们的空间和风格。
然后,客户可以与 Lovesac 合作伙伴一起购买产品,并在短短一到两周内将产品送到他们家。Mobile Concierge 遵循 Lovesac 在过去一年提供的其他客户参与功能,包括陈列室和虚拟约会,以及交互式 Facebook Live 演示。
到 9 月 29 日星期三,华盛顿特区和西雅图地区的客户可以在线预约 Mobile Concierge。移动展厅将到达客户家中进行预约,期间Lovesac 员工将提供交互式演示。客户还可以参与设计咨询以创建和定制个人 Sactionals 配置、选择封面和填充类型以及添加配件。
Lovesac 继续探索 Mobile Concierge 的其他市场,并计划在 2021 年下半年在其他市场推出这项服务。
另一家“来找你的商店”,Robomart,最近在加利福尼亚州西霍利伍德首次亮相。然而,与 Mobile Concierge 不同,它有一个现场店员来协助客户,Robomart 被称为世界上第一个商店叫车平台。 ”这一概念的运作方式与优步类似,消费者使用专有的 Robomart 应用程序,可以叫到一家移动商店,并在 10 分钟内到达他们选择的地点。当它到达时,他们打开门(通过应用程序)并精心挑选自己的产品