眼神交流是建立联系的关键，老师经常用它来鼓励参与。但是机器人也能做到吗？即使是不愿意大声说出来的人，他们也可以简单地通过“眼神交流”来引起回应。最近的一项研究表明，这是可以做到的。
KTH皇家理工学院的研究人员公布了实验结果，机器人和精通北欧语言的人一起领导瑞典文字游戏。他们发现，机器人可以通过将眼睛转向技能较低的玩家来吸引最不情愿的参与者。
研究人员萨拉吉勒和罗纳德坎巴尔说，研究结果提供了证据，表明机器人可以在教育环境中发挥有益的作用。
吉列说，呼唤某人的名字并不总是最好的参与方式。她说：“凝视自然会非常动态地影响人们的参与，尤其是如果有这种自然的不平衡——由于语言能力的差异。”
“如果有人因为某种原因不愿意参与，我们表明凝视可以克服这种差异，帮助每个人参与进来。”
Kanbar说，研究表明机器人可以支持小组讨论，但这是第一个研究机器人在不平衡的小组互动中使用凝视时会发生什么的研究(当一个或多个个体占主导地位时)。
这个实验涉及成对的玩家——一个精通瑞典语，另一个正在学习瑞典语。指导玩家用瑞典语提供机器人线索，让他们猜对语言。机器人的脸是一个特别设计的塑料面具上的动画投影。
Cumbal表示，虽然在这种情况下，流利的说话者占据主导地位是很自然的，但机器人可以通过自然地将目光转向不那么流利的玩家，静静地等待他们冒险，来鼓励他们参与。
他说：“机器人的眼睛可以改变群体的动态——人们在特定情况下扮演的角色。”“我们的工作就是基于此，并进一步表明，即使活动所需的技能不平衡，机器人的眼睛仍然会影响参与者的贡献。”
