无论如何，手动操作在数据中心并不是一个新概念。“熄灯行动”这个词已经有十几年的历史了。大多数数据中心只由少数人操作，他们的主要工作是修复损坏的硬件。
然而，随着近年来人工智能(AI)和机器学习的出现，服务器厂商将自动化提升到了一个新的水平，利用AI来完成普通或重复的任务，从而解放人们去做更重要的工作。
那么AI准备好黄金时间了吗？有人这么认为。数字转换加速器Neoris的数字转换和美国运营负责人安东尼马得利表示，人工智能非常适合自动化重复性活动。他说：“智能流程自动化已经存在了很多年，但它已经达到了自动化流程接管重复性任务的水平，而不是有人做就冒更高错误率的风险。”
“我更担心人为错误，”SaaS支持电子商务物流和配送的平台JASCI软件的首席执行官Craig Wilensky说。“我们遇到过员工做事出错的情况。有时候那些错误很大。自主的目的是不犯错。我认为这些智能系统刚刚起步，会越来越好。”
