IBM今天更新了其Watson AI工具，以帮助客户消除一些数据复杂性，从而防止他们实施基于人工智能的技术。
这些更新都是IBM所谓的“Watson Anywhere”计划的一部分，该计划涉及在任何类型的云计算平台上扩展AI。Watson Anywhere的主要目的是使人工智能能够访问数据，无论数据存储在哪里。
基于开源的Kubernetes项目，它使客户能够在任何地方连接数据。Watson Anywhere还提供对一系列微服务的访问，包括Watson Openscale和Watson Assistant。Openscale是一个开放的AI平台，可以帮助客户发现AI模型偏差等问题，了解AI如何决策，而Assistant则可以帮助公司搭建虚拟客户助手等对话界面。
Watson OpenScale的新功能包括一个名为“漂移检测”的功能，该功能使客户能够解决与数据隐私和算法责任相关的问题。它通过将生产和训练数据与人工智能模型创建的预测结果进行比较，向用户显示人工智能模型已经“漂移”了多远。
Watson Assistant获得了全新的语音交互助手功能，可以轻松将AI assistant插入客户呼叫中心使用的交互语音应答系统。这个想法是呼叫者将能够用他们的自然语言提问，并找到他们需要的答案。
Watson Discovery是一款AI驱动的搜索产品，利用自然语言处理和机器学习在整个组织中寻找数据。该产品获得了一个新的“内容挖掘器”工具。据该公司称，这使得在大型数据集中搜索特定类型的内容(如文本或图像)变得更加容易。该工具提供了帮助非技术用户的“简化设置格式”和“引导体验”功能，可以为配置项目提供后续建议。
同时，IBM的集成数据分析平台Cloud Pak for Data现已通过认证，可以在红帽Inc .的OpenShift容器排列平台上运行据该公司介绍，客户可以放心“所有组件都来自支持的来源，容器映像不包含已知的漏洞，最重要的是，贯穿整个过程的容器在红帽Enterprise Linux环境下是兼容的，无论是云、私有云、公共云还是混合云。”
此外，IBM还分享了一些例子来说明其客户如何使用沃森人工智能来构建自己的人工智能系统。其中包括专业服务公司毕马威国际合作社和法航荷航。对于毕马威来说，它一直在与IBM合作，通过OpenScale服务为客户的AI项目提供“更好的治理和可解释性”。
Steve说：“IBM开发AI工具的策略使客户无论数据在哪里都可以运行AI，这就是我们转向OpenScale的原因——我们需要多云的可扩展性，为客户提供我们正在谈论的透明度和可解释性。毕马威全球和美国创新主管希尔说。
法航荷航表示，利用具有语音交互功能的IBM Watson Assistant，打造了名为“我的交互助手”的全新语音助手。它说MIA可以通过大大减少文件处理时间来帮助它改善客户服务。
